Det korte svar er: Ja.
Selvom WordPress-opdateringer er nødvendige for at holde hjemmesiden sikker og stabil, kan de i nogle tilfælde medføre fejl eller få dele af hjemmesiden til at stoppe med at fungere.
Det betyder dog ikke, at du skal undgå at opdatere din hjemmeside. Tværtimod. Hemmeligheden er at gøre det på den rigtige måde.
I denne artikel forklarer vi, hvorfor problemer kan opstå, og hvordan du minimerer risikoen.
Hvorfor opstår der fejl efter en opdatering?
En WordPress-hjemmeside består sjældent kun af WordPress.
Den består typisk af:
- WordPress
- Et tema
- Flere plugins
- Eventuelt specialudviklede funktioner
Alle disse komponenter bliver udviklet af forskellige virksomheder.
Selvom de fleste udviklere følger WordPress’ standarder, kan der opstå konflikter, når én komponent bliver opdateret, mens en anden ikke gør.
Det svarer lidt til at udskifte motoren i en bil uden at kontrollere, om resten af bilen passer til den nye motor.
De mest almindelige problemer
Hvis en opdatering går galt, oplever man typisk én eller flere af følgende fejl:
Hjemmesiden viser en hvid skærm
Den såkaldte White Screen of Death betyder ofte, at der er opstået en fejl i et plugin eller tema.
Layoutet ser forkert ud
Elementer kan flytte sig, skrifttyper ændres eller billeder vises forkert.
Kontaktformularen virker ikke
En formular kan stoppe med at sende e-mails uden at du opdager det.
Det kan betyde mistede kundehenvendelser.
Webshoppen fungerer ikke
Hvis du bruger WooCommerce, kan en inkompatibel opdatering påvirke betaling, kurv eller ordreflow.
Fejlmeddelelser
Nogle hjemmesider begynder at vise PHP-fejl eller andre tekniske fejl direkte til besøgende.
Betyder det, at man ikke bør opdatere?
Nej.
Det ville faktisk være langt værre.
Langt de fleste hackede WordPress-hjemmesider skyldes, at de ikke er blevet opdateret.
Man skal derfor ikke undlade opdateringer.
Man skal bare udføre dem korrekt.
Sådan opdaterer vi WordPress sikkert
Hos Winther Web følger vi en fast proces.
- Backup
Vi tager altid en komplet backup af hjemmesiden.
Skulle noget gå galt, kan siden hurtigt genskabes.
- Opdatering
Derefter opdateres:
- WordPress
- Plugins
- Tema
Vi holder samtidig øje med eventuelle fejl undervejs.
- Kontrol
Efter opdateringen gennemgår vi hjemmesiden.
Vi kontrollerer blandt andet:
- Forsiden
- Undersider
- Kontaktformular
- Menuer
- Billeder
- Eventuelle særlige funktioner
På den måde opdages fejl med det samme.
Kan automatiske opdateringer løse problemet?
Automatiske opdateringer kan være nyttige.
Men de løser ikke problemet.
WordPress ved ikke, om en opdatering ødelægger din kontaktformular eller webshop.
Den installerer blot opdateringen.
Hvis noget går galt, opdages det ofte først, når en kunde gør opmærksom på det.
Hvornår er risikoen størst?
Risikoen er især høj, hvis:
- hjemmesiden ikke har været opdateret i flere år
- der bruges mange plugins
- temaet er gammelt
- hjemmesiden indeholder specialudviklede funktioner
- PHP-versionen er forældet
Jo længere tid der går mellem opdateringerne, desto større bliver risikoen.
Derfor vælger mange en serviceaftale
Mange virksomheder ønsker ikke selv at holde øje med WordPress.
De vil blot være sikre på, at hjemmesiden fungerer.
En serviceaftale betyder, at opdateringerne bliver udført efter en fast proces med backup og kontrol.
Det giver ro i hverdagen og reducerer risikoen for både nedbrud og hacking.
Ofte stillede spørgsmål
Nej. De er nødvendige. Risikoen opstår primært, hvis opdateringer udføres uden backup eller efterfølgende kontrol.
Ja. Men hvis hjemmesiden er vigtig for din virksomhed, anbefaler vi altid backup og test bagefter.
Hvis du har en backup, kan siden ofte genskabes hurtigt. Har du ikke en backup, kan det kræve omfattende fejlsøgning.
Ja. Mange sikkerhedshuller findes netop i plugins og ikke i WordPress selv.
Lad os tage ansvaret for vedligeholdelsen
Hos Winther Web ApS hjælper vi virksomheder med at holde deres WordPress-hjemmesider opdaterede og sikre.
Vores serviceaftale omfatter:
– Backup inden opdatering
– Opdatering af WordPress
– Opdatering af plugins
– Opdatering af tema
– Funktionskontrol efter opdateringen
Du slipper for bekymringerne – og kan være tryg ved, at din hjemmeside bliver vedligeholdt efter en fast og sikker proces.
