Hvad indeholder en WordPress serviceaftale?

Hvorfor Bliver WordPress-Sider Hacket

Hvis din virksomhed har en WordPress-hjemmeside, har du sikkert oplevet beskeder som:

“Der er 17 opdateringer tilgængelige.”

Mange vælger at ignorere dem. Ikke fordi de ikke ved, at hjemmesiden bør vedligeholdes – men fordi de er usikre på, hvad der sker, hvis noget går galt.

Her kan en WordPress serviceaftale være en enkel og billig løsning.

Men hvad bør en god serviceaftale egentlig indeholde?

Hvad er en WordPress serviceaftale?

En WordPress serviceaftale er en aftale, hvor en professionel står for den løbende vedligeholdelse af din hjemmeside.

Formålet er at sikre, at hjemmesiden:

  • fungerer stabilt
  • er opdateret
  • er beskyttet mod kendte sikkerhedsproblemer
  • fortsat virker efter opdateringer

En serviceaftale handler altså ikke om at udvikle hjemmesiden – men om at passe godt på den.

Hvorfor er vedligeholdelse nødvendig?

WordPress udvikler sig hele tiden.

Der kommer løbende:

  • nye versioner af WordPress
  • plugin-opdateringer
  • tema-opdateringer
  • sikkerhedsrettelser

Hvis disse opdateringer ignoreres, øges risikoen for:

  • hacking
  • fejl på hjemmesiden
  • langsommere indlæsning
  • kompatibilitetsproblemer

Mange problemer kunne være undgået med en simpel vedligeholdelsesrutine.

Hvad bør en serviceaftale indeholde?

En professionel WordPress serviceaftale bør som minimum indeholde følgende.

Backup før opdatering

Der bør altid tages en komplet backup, inden der ændres noget.

Hvis en opdatering giver problemer, kan hjemmesiden hurtigt genskabes.

Opdatering af WordPress

Selve WordPress-systemet opdateres til den nyeste stabile version.

Det sikrer både nye funktioner og vigtigst af alt lukning af kendte sikkerhedshuller.

Opdatering af plugins

Plugins er ofte den største kilde til sikkerhedsproblemer.

En serviceaftale bør derfor omfatte opdatering af alle relevante plugins.

Opdatering af tema

Temaet bør holdes opdateret, så det fungerer sammen med den nyeste version af WordPress.

Funktionskontrol

Når opdateringerne er gennemført, bør hjemmesiden gennemgås.

Det kan eksempelvis omfatte kontrol af:

  • forsiden
  • menuer
  • kontaktformular
  • billeder
  • knapper
  • øvrige centrale funktioner

Det sikrer, at eventuelle fejl opdages med det samme.

Hvad er normalt ikke inkluderet?

Det er vigtigt at kende forskel på vedligeholdelse og udvikling.

En standard serviceaftale omfatter typisk ikke:

  • designændringer
  • nye funktioner
  • tekstændringer
  • SEO-arbejde
  • indholdsopdateringer
  • akut fejlretning
  • reparation efter hacking

Disse opgaver udføres som regel efter aftale og afregnes separat.

Hvad tilbyder Winther Web?

Hos Winther Web har vi valgt at gøre vores serviceaftale enkel.

Den omfatter:

  • Backup inden opdatering
  • Opdatering af WordPress
  • Opdatering af plugins
  • Opdatering af tema
  • Efterfølgende funktionskontrol

Vedligeholdelsen udføres to gange om året, hvilket er en god løsning for langt de fleste mindre virksomheder.

På den måde holder du hjemmesiden opdateret uden selv at skulle holde øje med tekniske detaljer.

Hvad koster en WordPress serviceaftale?

Prisen afhænger af hjemmesidens størrelse og kompleksitet.

For mange mindre virksomheder er en enkel vedligeholdelsesaftale en meget billig investering sammenlignet med omkostningerne ved en hacket eller nedbrudt hjemmeside.

Én enkelt fejl kan hurtigt koste langt mere end flere års planlagt vedligeholdelse.

Er en serviceaftale pengene værd?

Hvis din hjemmeside er vigtig for din virksomhed, er svaret efter vores mening ja.

En vedligeholdelsesaftale giver:

  • større sikkerhed
  • mindre risiko for nedbrud
  • længere levetid på hjemmesiden
  • færre bekymringer

Du slipper samtidig for selv at holde øje med opdateringer og tage backup, hver gang WordPress viser en ny besked.

Ofte stillede spørgsmål

    Hvor ofte bør WordPress vedligeholdes?

    For de fleste mindre virksomheder anbefaler vi to planlagte vedligeholdelser om året.

    Er backup inkluderet?

    Ja. Hos Winther Web tager vi altid backup før en planlagt opdatering.

    Er hacking dækket af serviceaftalen?

    Nej. Hvis en hjemmeside allerede er kompromitteret, kræver det en særskilt oprydning og sikkerhedsgennemgang.

    Skal jeg gøre noget selv?

    Nej. Når aftalen er oprettet, sørger vi for de planlagte vedligeholdelser.
    Lad os tage os af vedligeholdelsen
    Din hjemmeside er ofte virksomhedens vigtigste digitale udstillingsvindue.
    Derfor giver det mening at vedligeholde den på samme måde, som du vedligeholder andre vigtige aktiver i virksomheden.
    Hos Winther Web ApS tilbyder vi en enkel WordPress serviceaftale, hvor vi to gange om året sørger for:
    – Backup inden opdatering
    – Opdatering af WordPress
    – Opdatering af plugins
    – Opdatering af tema
    Kontrol af hjemmesidens funktioner
    Så kan du fokusere på din forretning – mens vi sørger for, at din hjemmeside fortsat fungerer sikkert og stabilt.

    Læs flere blogindlæg om hacking